Последна актуализация: 8.05.2026 г.
Добре дошли в уебсайта на нашата компания. Моля, прочетете внимателно тези Общи условия преди да използвате нашите услуги. С достъпа до или използването на този уебсайт, вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите условия.
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между нашата компания ("Ние", "Нас" или "Компанията") и потребителите и клиентите ("Вие") във връзка с предлаганите от нас продукти и услуги - продажба, монтаж и сервиз на климатични системи.
Ние предлагаме продажба, доставка, професионален монтаж, гаранционен и извънгаранционен сервиз, както и годишна профилактика на климатична техника. Всяка поръчка, направена през сайта или на място, е предмет на потвърждение от наша страна относно наличност, техническа осъществимост и ценови условия.
Всички цени, посочени на уебсайта, са в български лева с включен ДДС, освен ако не е изрично посочено друго. Запазваме си правото да променяме цените по всяко време без предварително уведомление. Плащането на продуктите и услугите може да се извърши в брой при доставка или монтаж, по банков път или чрез други одобрени платежни методи.
Продуктите, предлагани от нас, са съпроводени от гаранционна карта, предоставена от съответния производител или официален вносител. Гаранцията покрива фабрични дефекти в посочените срокове. За да се запази валидността на гаранцията, може да се изисква редовна годишна платена профилактика от оторизирани специалисти, съгласно условията на гаранционната карта.
Съгласно Закона за защита на потребителите, клиентите имат право да се откажат от закупения продукт при продажби от разстояние в срок от 14 работни дни, при условие, че продуктът е в оригинална опаковка, без следи от употреба или монтаж и търговският му вид не е нарушен. Забележка: След извършване на монтаж на климатика, правото на отказ може да отпадне поради естеството на услугата и промяната в състоянието на продукта.
Ние не носим отговорност за забавяния, причинени от непреодолима сила или събития извън нашия контрол. Също така, не носим отговорност за щети от неправилна експлоатация на уредите от страна на клиента в нарушение на инструкциите за ползване.
Запазваме си правото да актуализираме тези Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила незабавно след публикуването им на тази страница. Препоръчваме да преглеждате редовно тази секция.
Ако имате въпроси относно Общите условия, моля използвайте формата за контакт в секция "Контакти" или се обадете на посочените телефони.